Řídíš lidi nebo projekty v call centru? Možná hledáme právě tebe!

Zákaznický servis v Alze nikdy nespí – neustále hledáme nové způsoby, jak být lepší, rychlejší a efektivnější. Možná právě ty nám pomůžeš posunout naši zákaznickou podporu na další level!

Co budeš dělat?

• Vnášet své zkušenosti a nápady do chodu našeho call centra a pomáhat nám posouvat úroveň služeb.
• Hledat příležitosti pro zlepšení – ať už jde o práci s lidmi, nastavení procesů nebo využití moderních technologií.
• Podílet se na rozvoji oddělení, které je klíčovým bodem kontaktu mezi Alzou a miliony našich zákazníků.
• Spolupracovat s kolegy napříč firmou na zavádění novinek, které usnadňují život zákazníkům i nám v týmu.
• Využívat svůj potenciál v oblasti, která tě baví – u nás najdeš uplatnění v leadershipu, projektovém řízení i analytice.

Proč do toho jít s námi?

• U nás se nikdy nebudeš nudit.
• Každý den přináší nové výzvy a příležitosti, jak se rozvíjet.
• Tvůj talent a nasazení u nás nezůstanou bez povšimnutí. Rádi podpoříme tvůj kariérní posun – ať už v rámci zákaznického servisu, nebo do dalších oblastí společnosti.
• Budeš mít přístup k nejnovějším nástrojům a procesům, díky kterým si usnadníš práci a získáš nové zkušenosti.
• Staneš se součástí kolektivu, kde táhneme za jeden provaz, podporujeme se a baví nás posouvat hranice možného.
• Nabízíme širokou škálu benefitů: zaměstnanecké slevy, 5 dní volna navíc, příspěvky v Benefit Plus a MultiSport kartu.

Jak si tě představujeme?

• Máš drive a chuť věci měnit, ne je jen udržovat v zajetých kolejích.
• Máš zkušenosti v zákaznickém servisu nebo podobném oboru (technologie, procesy, vedení lidí).
• Máš hlavu plnou nápadů a chuť posouvat věci dál.

Pokud jsi ale svou ideální roli nenašel, ale věříš, že bychom se rozhodně měli poznat, ozvi se nám. Chceme slyšet tvůj příběh, tvé nápady a proč právě ty můžeš být přínosem pro naše call centrum!