Vedoucí týmu – call centrum Karlovy Vary

Povedeš tým prodejních specialistů. Budeš plánovat směny, hlídat nastavené plány a skrze každodenní koučink pomáhat lidem i číslům růst. Nečekej rutinu – dostaneš prostor realizovat vlastní nápady a přímo ovlivňovat, jak se celému týmu daří.

Co budeš dělat?

• Dostaneš na starost tým prodejních specialistů, kteří aktivně volají zákazníkům a prodávají doplňkové služby k našim produktům.
• Řídit výkon celého týmu – plánovat směny, nastavovat cíle, vyhodnocovat KPI a zlepšovat výsledky.
• Rozvíjet talenty kolem sebe – koučink, zpětné vazby, sdílení osvědčených postupů.
• Udělat z každého nápadu reálný projekt – od nápadu po realizaci.
• Být mentorem i spojkou mezi týmem a vedením.

Proč do toho jít s námi?

• Příspěvěk na stravenky – každý den ti přispějeme 137 Kč na oběd.
• Benefit Plus – příspěvek 500 Kč na volný čas po zkušební době.
• Home Office: Po zkušební době můžeš pracovat 7 dní v měsíci z domova.
• Zaměstnanecké slevy – výhodnější nákupy na Alza.cz.
• Multisport karta za zvýhodněnou cenu.
• Mzda, kterou ovlivníš – k fixu máme variabilní složku, která se odvíjí od tvého reálného výkonu.
• Kariérní růst – Podporujeme tvůj rozvoj a posun v rámci celé firmy.

Jak si tě představujeme?

• Máš prodejní zkušenosti a dokážeš je předat i lidem ve svém týmu.
• Už jsi někdy vedl tým (ideálně v oblasti obchodu, call centra nebo zákaznického servisu).
• Máš jasno ve výsledcích a v číslech vidíš, jak tvůj tým roste.
• Jednáš na rovinu, umíš si srovnat priority a se všemi hraješ fér.
• Vyznáš se v MS Office (hlavně Excel), zkušenost s Asanou výhodou.